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Uso dei contenuti
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Prenotazioni on-line
Per procedere alla conclusione on-line di un contratto di viaggio l’Utente dovrà compilare il Modulo d’Ordine reperibile alla conclusione del Preventivo online. Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l’Utente sarà avvertito che tale trasmissione implica l’obbligo di corrispondere anticipatamente il prezzo indicato e, prima del definitivo invio, dovrà correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Prima di procedere alla conclusione on-line dell’ordine di viaggio tramite l’invio del Modulo d’Ordine, all’Utente verrà richiesto di leggere attentamente e di accettare la Scheda Tecnica contenente le informazioni pre-contrattuali (in calce al modulo d’Ordine), nella quale verrà identificato il ruolo di Robintur quale Organizzatore o Venditore / Intermediario, le Condizioni Generali di Contratto e la Privacy Policy.
Seguendo la procedura indicata sul sito, l’Utente fa pervenire a Robintur, mediante la trasmissione del modulo d’ordine, la propria proposta contrattuale. Fatto salvo quanto contenuto nelle Condizioni generali di Contratto, il contratto di viaggio si intenderà concluso allorquando Robintur trasmetterà all’Utente per posta elettronica la conferma del Modulo d’Ordine (fatto salvo quanto in appresso specificato), nonché copia della Scheda Tecnica, delle Condizioni Generali di contratto e comunque tutte le informazioni già contenute nel riepilogo nel Modulo d’Ordine.
Avvertenze
Al fine di garantire un’organizzazione adeguata e la corretta somministrazione di servizi “dedicati”, laddove l’utente ritenga di avere delle limitazioni soggettive o oggettive (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, allergie ed intolleranze alimentari, patologie fisiche o psico-fisiche, limitazioni fisiche), lo stesso non potrà e non dovrà procedere all’invio e conferma della prenotazione on-line e del relativo Modulo d’ordine, ma sarà tenuto a contattare il Servizio Clienti di Robintur ai fini della customerizzazione del prodotto.
Il mancato rispetto delle istruzioni di cui sopra esonererà l’Organizzatore ed il Venditore dall’inadeguatezza dei servizi prestati alle condizioni soggettive del Viaggiatore.
Contatti e supporto
Se hai bisogno di supporto e/o di informazioni relative al sistema di prenotazione e ai contenuti del sito, consulta la pagina Contatti e supporto del sito.